Titre :
|
Communiquer en situation difficile (Dossier) (2020)
|
Auteurs :
|
Evelyne TERRAT, Auteur
|
Type de document :
|
Article de revue
|
Dans :
|
Aide-Soignante (n°222, décembre 2020)
|
Article en page(s) :
|
p.9-20
|
Langues:
|
Français
|
Résumé :
|
Beaucoup pensent que la communication est innée et que ses techniques sont l’apanage des hommes politiques ou des coachs en marketing. Pourtant, force est de constater que de nombreux soignants se sentent démunis face à des patients présentant de l’agitation, des troubles cognitifs ou tout simplement de l’anxiété. Diverses situations de soins peuvent provoquer des tensions ou de l’incompréhension entre les soignants et les personnes soignées ou leurs proches. Prendre du recul pour analyser les différents contextes est alors nécessaire. Les aides-soignants sont souvent les premiers interlocuteurs des personnes prises en soins. Une réflexion menée en équipe pluridisciplinaire permet d’instaurer une communication plus adaptée aux problématiques vécues par les patients.
|
En ligne :
|
https://www.em-premium.com/article/1415306
|
Contient :
|
|