Titre : | Sociologie des outils de gestion |
Auteurs : | Eve Chiapello ; Patrick Gilbert ; Corine EYRAUD ; Bénédicte Grall ; Collectif |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Paris : Ed. La Découverte, 2013 |
Importance : | 294 p. |
Collection : | Grands Repères. Manuels |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7071-5145-2 |
Langues: | Français |
Thème : |
[Thésaurus BDSP] Sociologie > Sociologie organisation [Thesaurus Rockefeller] ANALYSE [Thesaurus Rockefeller] GESTION |
Mots-clés: | outils de gestion ; analyse sociale |
Résumé : | Nos sociétés sont de plus en plus régulées par des mécanismes qui se réclament de la gestion, et la place des outils (normes, indicateurs, tableaux de bord, systèmes d'information...) y est devenue considérable. Sortis des grandes entreprises où ils sont nés, ces outils ont gagné l'économie sociale, l'Etat et les organisations publiques. Le projet de ce livre est d'introduire dans l'analyse des phénomènes sociaux, organisationnels et économiques ces objets, peu visibles jusque-là malgré leur omniprésence, et de les utiliser comme des analyseurs de situations qui marquent notre époque. Depuis les années 1990, des recherches en sociologie, science politique, psychologie sociale et sciences de gestion ont commencé à s'intéresser à ces objets, constituant une production scientifique importante, mais très éclatée. Il manquait une synthèse structurée qui permette à des étudiants, des chercheurs ou des managers d'approfondir ce champ. Ce livre permet également d'éclairer des travaux qui porteraient sur des instruments de politiques publiques. |
Note de contenu : |
sommaire :
fondements de la réflexion sur l'instrumentation de gestion I. de la technique aux outils de gestion II. approches traditionnelles des organisations et outils de gestion trois grandes familles d'approche III. les approches critiques IV. les approches institutionnalistes V. les approches interactionnelles études de cas VI. mesurer l'action publique par des indicateurs. Systèmes de valeurs et jeux de pouvoir VII. le poids du progiciel dans le processus d'adoption d'un projet CRM : le cas du projet Cont@ct au sein de la société Alpha VIII. construire la solidarité : les dispositifs de l'action sociale ont des effets IX. l'extension du capitalisme financier par les instruments : la réforme de la reglementation de Bâle sur le risque de crédit |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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302.35/CHI | Livre | Bibliothèque | Bibliothèque | Disponible |