Titre : | Les "comportements-problèmes" : prévention et réponses au sein des établissements et services intervenant auprès des enfants et adultes handicapés |
Type de document : | Recommandation |
Editeur : | Agence Nationale de l'Evaluation et de la qualité des Etablissements et Services sociaux et Médico-sociaux (ANESM), Décembre 2016 - Janvier 2017 |
Importance : | 156p. |
Collection : | Recommandations de bonnes pratiques professionnelles |
Langues: | Français |
Résumé : |
Ces recommandations concernent les enfants et adultes handicapés.
Elles s’adressent aux professionnels des établissements et services médico-sociaux confrontés à un moment ou à un autre aux « comportements-problèmes », et à leurs conséquences sur la personne accompagnée et son environnement global. Plusieurs disciplines étant concernées par la thématique, des destinataires secondaires peuvent trouver utile de se référer à ces recommandations, tels que par exemple les professionnels du secteur sanitaire ou ceux de l’éducation nationale. De la même façon, la famille, les aidants et l’entourage étant indirectement concernés, ils peuvent venir y puiser quelques pistes de réflexion et de travail. VOLET 1 - Le premier volet concerne les stratégies de prévention à mettre en place par l’organisation avant l’apparition de « comportements-problèmes », c’est-à-dire lorsque l’établissement accueille des personnes susceptibles d‘être confrontées à cette problématique. Ces stratégies de prévention visent à empêcher l'apparition et l’aggravation des comportements problématiques. Les objectifs poursuivis devraient être atteints soit en améliorant ou en modifiant les conditions générales de l'environnement (aménagement préventif), soit en cherchant à obtenir des modifications de la personne sur le plan comportemental. La prévention primaire fait appel aux personnels des ESSMS. Les actions de cette prévention s’effectuent en coordination avec les acteurs du territoire de premier niveau28. La mise en place se réalise sans attendre l’apparition des « comportements-problèmes ». VOLET 2 - Le second volet se compose de 2 chapitres : Le premier chapitre du volet 2 porte sur les stratégies d’intervention pour identifier, repérer et accompagner les « comportements-problèmes ». Ces stratégies d’intervention sont mises en place dès lors que les personnes accueillies sont confrontées aux « comportements-problèmes ». Elles permettent de rechercher des causes potentielles/hypothèses à deux niveaux (le premier juste avant la survenance de l’événement problème et le second, en remontant plus loin dans le temps) et de prévenir l’aggravation des « comportements-problèmes ». À ce stade les ESSMS peuvent travailler avec les acteurs du second niveau. Le second chapitre de ce volet porte sur les stratégies permettant de réduire le risque de récidive et de chronicité du « comportement-problème » au moyen d’analyses cliniques approfondies et d’interventions plus soutenues. Les acteurs du premier, second et troisième niveau collaborent avec l’ESSMS afin d’éviter l’aggravation du « comportement-problème » (crise) et d’en réduire les manifestations. Dans ce chapitre, les recommandations déterminent des pratiques pour : • gérer concrètement les « comportements-problèmes » ; • instaurer un système de relais (partage des informations, etc.) entre professionnels lors des transitions ; • réduire les exclusions de l’ESSMS (ou, à défaut, les accompagner, de manière à permettre un accompagnement continu, y compris par le recours à différents dispositifs) ; • répondre au besoin de soutien et de répit de l’entourage et des professionnels ; • accompagner les autres usagers. VOLET 3 (dans un document dédié) : Les espaces de calme-retrait et d’apaisement (Disponible dans un volume à part - Voir ci-joint) Ces recommandations sont suivies d’autres recommandations sur « Les espaces de calme-retrait et d'apaisement ». Elles sont présentées dans un document à part et constituent le troisième volet des recommandations « comportements-problèmes ». Ces recommandations définissent notamment les moyens nécessaires, les modalités organisationnelles à mettre en place et les ressources à mobiliser. Annexes |
En ligne : | http://www.anesm.sante.gouv.fr/spip.php?article1062&var_mode=calcul |
Format de la ressource électronique : | Dossier html |
Exemplaires
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |