Titre : | Le management des risques dans un laboratoire de biologie médicale (2016) |
contenu dans : | |
Auteurs : | Stéphane Bienvenu |
Type de document : | Article de revue |
Dans : | Soins Cadres (n°98 (supl), Mai 2016) |
Article en page(s) : | p.S18-S20 |
Thème : |
[Thésaurus BDSP] Etablissement sanitaire > Laboratoire [Thesaurus Rockefeller] FORMATION [Thesaurus Rockefeller] MANAGEMENT [Thesaurus Rockefeller] RISQUE |
Mots-clés: | retour d'expérience ; évènement indésirable |
Résumé : |
La gestion des risques s’envisage pour l’ensemble des processus de soins, auprès du patient ou au sein des services techniques et médico-techniques.
La réglementation et les démarches qualité privilégient l’analyse a priori. Cependant, lors de survenue d’événements indésirables, l’encadrement doit pouvoir gérer à la fois la crise et aborder l’analyse des causes profondes a posteriori. La méthode Alarm et la restitution en retour d’expérience sont une opportunité d’apprentissage collectif. |
En ligne : | http://www.em-premium.com/article/1064275 |