Titre : | Le baromètre de satisfaction des allocataires : une évaluation de la relation de service des caisses d’Allocations familiales (2015) |
Auteurs : | Magali Le Tiec, Auteur ; Catherine VERITE, Auteur |
Type de document : | Article de revue |
Dans : | E-ssentiel (n°154, février 2015) |
Article en page(s) : | p.1-4 |
Langues: | Français |
Thème : |
[Thésaurus BDSP] Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits usager > Satisfaction usager [Thesaurus Rockefeller] ALLOCATION FAMILIALE [Thesaurus Rockefeller] HOPITAL > SERVICE [Thesaurus Rockefeller] STATISTIQUES |
En ligne : | http://www.caf.fr/sites/default/files/cnaf/Documents/Dser/essentiel/154%20essentiel%20-%20Satisfaction%20allocataires.pdf |
Format de la ressource électronique : |