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Article de revue
Catherine Abou El Khair, Auteur |Bienvenue en Absurdie ! En calquant des méthodes héritées des productions de biens et de services dans un secteur aussi spécifique que le social et le médico-social, on aboutit à des situations ubuesques. En dépit d'avancées et de simplification[...]Article de revue
Fanny Covelli, Auteur |La réglementation des modes d’accueil de la petite enfance n’a cessé d’évoluer ces dernières décennies, creusant la voie vers la mise en place de lieux d’accueil à haute valeur éducative. Cela signifie que leurs gestionnaires doivent se montrer [...]Article de revue
Lucie Paugam, Auteur |Envisager la satisfaction des parents comme une preuve de la qualité de l’accueil et de l’éducation proposés au sein des établissements d’accueil du jeune enfant constitue une erreur que nombre d’équipes ou de gestionnaires, voire de cadres, ris[...]Article de revue
Valérie Bougeard, Auteur |La loi “Avenir professionnel”, publiée en 2018 et visant la garantie d’une qualité renforcée des offres de formation en France a conduit à l’introduction d’une nouveauté intervenue au 1er janvier 2022 : la certification obligatoire des organisme[...]Article de revue
Catherine Morvan, Auteur |Dans le cadre de la certification Qualiopi, l’institut de formation des professionnels de santé du centre hospitalier universitaire de Brest a été audité en juin 2021 z Pour obtenir ce nouveau label qualité, la direction de l’établissement a nom[...]Article de revue
Sophie Bécu, Auteur |Depuis janvier 2022, la certification Qualiopi est devenue une obligation légale pour les instituts de formation z Ses principes incitent à s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques z Distinc[...]Article de revue
Florence Girard, Auteur |Qualiopi, marque de certification pour les prestataires de formation, est dorénavant un passage obligé pour bénéficier des fonds publics ou mutualisés z Bien que l’amélioration des prestations de formation soit visée, la démarche requiert un pil[...]Article de revue
Hakim Touazi, Auteur |Une certification a vu le jour récemment dans le monde de la formation professionnelle, permettant d’assurer la qualité des prestations des organismes et de bénéficier de financements publics ou mutualisés : la certification Qualiopi z Les audit[...]Article de revue
Camille Lanciau, Auteur |Le secteur de la formation est en mutation, traversé par des évolutions de pratiques afin de répondre, notamment, aux attentes des apprenants z La certification Qualiopi vient attester l’adaptation de la formation aux évolutions attendues z Entr[...]Article de revue
Christine Stervinou, Auteur |Dans un contexte en mutation, tant dans le champ de la santé que de la formation des paramédicaux, les démarches qualité nous éclairent sur des dynamiques à développer pour promouvoir une culture source d’engagement individuel et collectif z L’a[...]Article de revue
Virginie Guastella, Auteur |En unité de soins palliatifs, les soins et les traitements apportés visent à optimiser la qualité de vie et non la quantité de vie. L’alimentation s’ajuste à l’état du patient et s’oriente prioritairement vers une alimentation plaisir.Article de revue
Chaque professionnel de santé contribue à la qualité et à la sécurité des soins, que les établissements de santé et médico-sociaux sont tenus d’évaluer z Plusieurs indicateurs servent à mesurer de façon fiable différents paramètres, comme la sat[...]Article de revue
Christel Laché, Auteur |Cela fait maintenant plus de vingt ans que l’expérimentation des microcrèches a débuté. Pourtant, ces établissements d’accueil du jeune enfant souffrent encore de préjugés liés à de l’incompréhension ou à de l’ignorance. Cela, certainement car l[...]Article de revue
Bénédicte Motte, Auteur |Le moment de la crise peut, de prime abord, ne pas sembler le plus propice à la mise en œuvre d'une démarche qualité et de gestion des risques Pourtant, la gestion de la crise de la Covid-19 au centre hospitalier universitaire Dijon Bourgogne a[...]Article de revue
Aurélie Cravoisy-Popovic, Auteur |L’environnement du service de réanimation est souvent défavorable à la qualité du sommeil (pollution sonore et lumineuse). Les effets de la pathologie et les moyens thérapeutiques génèrent également des inconforts. La fragmentation du sommeil a [...]Article de revue
Jérôme Gauchet, Auteur ; Magali Le Tiec, Auteur |La Branche Famille réalise, depuis plusieurs années, un baromètre annuel de satisfaction de ses services auprès des allocataires. Cette enquête, administrée à partir de septembre 2020, fait référence aux contacts ayant eu lieu au cours du premie[...]Article de revue
Evelyne TERRAT, Auteur |L'importance de l'accueil dans les établissements de soins n'est plus à démontrer. Cet acte peut sembler banal dans le quotidien des prises en charge. Pourtant, les expériences et témoignages des usagers de la santé montrent qu'il a un réel impa[...]Article de revue
Alexandra MARQUET, Auteur |Surveiller sa montre et accélérer la cadence. C'est malheureusement le quotidien des aides à domicile, que ce soit dans les métropoles ou dans les zones rurales. Dans ce cadre il est difficile de proposer un accompagnement de qualité. La logique[...]Article de revue
Un an et demi après la mise en œuvre d'un projet de ré-internalisation du bionettoyage des locaux dans un bâtiment du CHRU de Nancy, nous avons cherché à identifier les facteurs favorisant l'adhésion de l'encadrement à ce projet. Pour ce faire, [...]Article de revue
Christel Laché, Auteur |La “qualité d’accueil” est un objectif pour chaque professionnel de la petite enfance. Toutefois, cette notion de qualité est parfois difficile à définir en pratique, et ne peut être restreinte au respect de normes ou de procédures. Une véritabl[...]
